Découvrez comment fonctionnent les leads à l’unité avec Sunleads : définition, avantages, prix, méthode de conversion et plan d’action pour…
Introduction
Un lead panneaux photovoltaïque désigne un prospect déjà intéressé par une installation solaire. Savoir exploiter cette opportunité est essentiel pour un installateur RGE. Dès le premier contact, votre réactivité et votre méthode feront la différence : collecter les informations, proposer une visite puis un devis clair afin de convertir le prospect en client.
Pourquoi le traitement d’un lead panneaux photovoltaïque est capital ?
Chaque lead représente une chance de conclure un chantier. Les particuliers cherchent à réduire leurs factures et les entreprises veulent verdir leur énergie. Selon l’Ademe, plus de 200 000 installations solaires ont été raccordées en France en 2024. Cela démontre l’intérêt croissant pour ces équipements. Traiter un lead rapidement et de manière professionnelle augmente vos chances de signature et renforce la confiance.
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Astuce : notez toujours la date et l’heure de votre premier contact dans un tableau pour suivre votre réactivité.
Méthode claire : 5 étapes pour convertir un lead panneaux solaire
1. Appel rapide
Contactez le prospect sous 24 heures pour valider son intérêt et fixer un rendez-vous.
2. Qualification
Collectez des données clés : surface de toiture, exposition, budget et échéance.
3. Visite sur site
Vérifiez les informations sur place, rassurez le prospect et répondez à ses questions.
4. Devis détaillé
Présentez un devis clair incluant coût, aides financières et retour sur investissement.
5. Relances
Rappelez régulièrement, répondez aux objections et accompagnez jusqu’à la signature.
Exemple chiffré : cas client fictif
Mr Durand possède une maison de 110 m² à Lille. Il remplit un formulaire pour recevoir un devis solaire. Vous l’appelez le jour même, qualifiez son projet et planifiez une visite sous trois jours. Après inspection, vous proposez un devis à 8 500 € pour une installation de 3 kWc avec un retour sur investissement en sept ans. Grâce à vos relances hebdomadaires et à un discours clair, Mr Durand signe le contrat en quinze jours.
Checklist ou tableau de suivi
| Étape | Tâche | Statut |
|---|---|---|
| Premier appel | Contacter sous 24 h | ☑️ |
| Qualification | Collecter les données clés | ☑️ |
| Visite | Planifier la visite technique | ⬜ |
| Devis | Envoyer un devis clair | ⬜ |
| Relance | Suivre régulièrement le prospect | ⬜ |
Réponses aux objections courantes
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Objection : “Le prix est trop élevé”. Expliquez le retour sur investissement, les économies d’énergie et les aides financières disponibles pour diminuer le coût final.
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Objection : “J’ai peur des travaux”. Rassurez le client sur la durée de l’installation (1 à 2 jours) et la propreté du chantier.
❓
Objection : “Je ne sais pas si mon toit est adapté”. Proposez une visite gratuite pour vérifier l’orientation et la surface disponible.
Questions à poser au prospect
- Quelle est la surface de votre toiture ?
- Quelle est son orientation principale (sud, est, ouest) ?
- Quel budget souhaitez-vous investir ?
- À quelle échéance souhaitez-vous réaliser votre projet ?
- Quels sont vos objectifs : autoconsommation, revente, autonomie ?
Aides financières disponibles en 2025
En France, plusieurs dispositifs soutiennent l’installation de panneaux solaires : la prime à l’autoconsommation, la TVA réduite à 10 % et le tarif d’achat en vigueur pour la revente du surplus. Pour des informations officielles et mises à jour, consultez la fiche Service-public ou les guides de l’Ademe.
Pourquoi faire confiance à Sunleads ?
Sunleads propose des leads photovoltaïques exclusifs, pré-qualifiés et adaptés à vos critères. Vous bénéficiez d’un service personnalisé, d’une réactivité exemplaire et d’un remplacement garanti en cas de non-conformité. En choisissant Sunleads, vous gagnez du temps et concentrez vos efforts sur votre cœur de métier : l’installation.
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Script d’appel type :
Bonjour, je suis [Votre Prénom] de [Nom de votre entreprise].
Je vous appelle suite à votre demande de devis pour des panneaux solaires. Pouvez-vous me dire quelle est la surface de votre toiture et quel est votre objectif ? Je vous propose une visite gratuite pour étudier votre projet.
Obtenez des leads panneaux photovoltaïques exlusifs
Cas client complet : de la prise de contact à la signature
Voici un exemple réel d’un installateur partenaire à Bordeaux. Il reçoit un lead Sunleads le lundi matin, appelle sous 1h, qualifie le besoin (autoconsommation, 3kWc), et obtient un rendez-vous sur site sous 48h. Le prospect a comparé 2 offres concurrentes mais a retenu la sienne car il a expliqué clairement les aides MaPrimeRénov et montré une simulation de retour sur investissement. Le contrat est signé en 9 jours.
“J’ai eu un taux de transformation de 1 sur 2 grâce aux leads exclusifs. Je recommande sans hésiter.”
Les 4 erreurs les plus fréquentes des installateurs
- Appeler le prospect plus de 48h après réception
- Envoyer un devis générique sans visite préalable
- Manquer les relances par mail/SMS
- Ignorer les aides disponibles et ne pas les expliquer
Infographie : Impact du délai d’appel sur la conversion
Voici un graphique synthétique basé sur les données internes Sunleads. Il montre que contacter un lead dans les 2 premières heures maximise les conversions jusqu’à 67%, contre 24% au-delà de 48h.
Comparatif : lead brut vs lead qualifié
| Type de lead | Temps moyen de traitement | Taux de signature |
|---|---|---|
| Lead brut | + de 45 min | 8 % |
| Lead qualifié Sunleads | 15 min | 32 % |
FAQ finale
Combien de temps faut-il pour signer un contrat ?
La plupart des contrats sont signés en deux à quatre semaines, selon la réactivité du client et la complexité du projet.
Que faire si le prospect ne répond plus ?
Envoyez un message ou un mail de rappel, proposez un nouveau créneau et restez disponible pour répondre à ses questions.
Les leads Sunleads sont-ils exclusifs ?
Oui, chaque lead est attribué à un seul installateur afin d’optimiser vos chances de conversion.
Comment vérifier l’éligibilité d’une toiture ?
Lors de la qualification, demandez l’orientation et la surface. Une visite sur site permettra de confirmer les informations.
